股票配资交易佣金 邮储银行峨眉山市支行成功拦截电信诈骗 保护老年客户资金安全

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近日,邮储银行峨眉山市支行营业部在办理业务过程中,通过细致观察、与客户深入交流,成功拦截了一起针对老年客户的电信诈骗案件,为客户避免了1.5万元的资金损失。这起案件不仅展现了银行员工高度的职业敏感性和责任心,也再次敲响了防范电信诈骗的警钟。

2024年5月9日下午,一名84岁的老年客户杨先生来到邮储银行峨眉山市支行营业部,表示需要取出社保卡上的1.5万元用于治疗疾病。在办理取款业务过程中,网点柜员发现杨先生行为异常,不仅密码输入多次错误,且身体状况不佳,表达模糊。大堂经理通过进一步询问得知,杨先生曾在家中晕倒,且子女均在外地。更为可疑的是,杨先生的手机通讯录中仅有一条频繁呼入的联系人信息,对方一直催促他取钱购买药品。

网点员工立即警觉起来,怀疑杨先生可能遭遇了电信诈骗。他们耐心地向杨先生解释,提醒他不要轻信陌生人的要求,并尝试联系其亲属。同时,网点营业主管迅速拨打了当地派出所的报警电话,说明了客户情况,请求警方协助核实该电话号码并联系客户家属。

在农村没有通电的时候,其实都是用的煤油灯。因为那时候的蜡烛可不便宜,大人舍不得用,都是用的煤油灯。依稀还记得桌子上摆着煤油灯,做作业的情景,灯光忽暗忽亮,人走过去还能看到影子,拉的长长的。现在30多年过去了,虽然再也没有用过煤油灯,但是它却一直保存在二楼的杂物间。

经过警方反诈APP的核实,该电话号码被证实为异常号码,涉嫌电信诈骗。警方迅速采取行动,成功拦截了即将被骗的资金,并告知老人今后要提高警惕,避免再次上当受骗。同时,警方对银行员工的有效拦截给予了高度评价和赞扬。

为进一步加强反电诈工作,邮储银行峨眉山市支行将继续加强对员工的培训和教育,提高员工的专业水平和反诈意识。同时,加大对周边群众的宣传力度,引导群众下载并使用国家反诈中心APP,提高公众的防范意识和能力。

在当前电信诈骗形势日益严峻的情况下,邮储银行峨眉山市支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念股票配资交易佣金,不断提高服务质量和水平,为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。



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